Preise

 

Fernwartung



 
 
 

 

Unsere Preise:

 

Stundensatz: Euro 50,00 - 60,00

An- und Abfahrt errechnet sich aus der benötigten Zeit und wird entsprechend des Stundensatzes berechnet. Hierbei ist der Weg aus Berlin-Tempelhof maßgeblich.

Ich behalte mir jedoch eine grundsätzliche Preisberechnung vor, so dass auch individuelle Preise bei Geringverdienerinnen möglich sind.

Supportanfragen per Telefon sind ebenso kostenpflichtig. Dabei wird ein Mindestbetrag von 5 Euro berechnet, das entspricht 6 Minuten Gespräch, alles darüber hinaus wird im Minutentakt nach meinem Stundensatz in Rechnung gestellt. Kaufberatungen mit anschließendem Auftrag sind weiterhin kostenlos.

Jeder Fernzugriff wird mit einer Mindestgrundgebühr von 10 Euro festgesetzt. Darin enthalten sind 12 Minuten Support, alle weiteren Minuten nach Stundensatz.

Fernzugriffe und Telefonate werden gesammelt und regelmäßig abgerechnet.

Terminabsprachen bitte grundsätzlich per Telefon. Per Mail dauert so etwas zu lange und es werden unnötig Ressourcen geblockt.

Leider kann ich per E-Mail KEINE Supportanfragen mehr beantworten. Wer dennoch ausdrücklich auf einen E-Mail-Support wert legt, muss sich in der Mail bereit erklären, meinen Aufwand für entsprechende Arbeiten wie Recherche etc. zu entrichten. Bitte versuchen Sie mich innerhalb meiner Sprechzeiten telefonisch zu erreichen, ansonsten muss ich außerhalb meiner Dienstzeit die vielen, täglichen E-Mails unentgeltlich abarbeiten.